2017年3月1日 星期三

萬維鋼.菁英日課003|心得-要怎麼說,別人才能聽懂你的數據?


數據形象化

若你有做過行銷工作會知道

數據是一個很好讓人信服的工具

可是,當你的數字超過150的時候

對大多數人而言是不會有什麼感覺的

因此,若要讓數據發揮震撼人心的力量

就要學會把數據形象化...
今天萬維鋼老師分享了鈕約時報的其中一篇文章:《Compare These Gun Death Rates: The U.S. Is in a Different World》

說裡面數據形象化的方式非常值得我們學習

這篇文章主要是用統計數據說明美國槍枝氾濫的嚴重程度

​先說結論
「2014年,美國有8124人死於槍殺」
這句話是什麼意思?

全美國人口大概3億2千萬人

3億2千萬人中有8124人死於槍殺

這是怎樣的一個概念?

我自己也都覺得模模糊糊的

喔,這文章一開始說等於平均每百萬人中有31人死於槍殺

也等於每天有27人死於槍殺

可是,美國這麼大

每天死於27人又有什麼特別呢?



於是,這文章就把美國的數字與其他國家做橫向比較

假設其他國家的人口數和美國一樣多的話

他們死於槍殺的人數會是怎樣的情況呢?

上面這張圖主要比較的是人均產值超過25000美元的西方國家所產生的槍殺案件

從這張圖可以看出,美國以每天27人死於槍殺而遙遙領先

其他大多數國家都是在每天5人以下

下面這張圖的類比方式比較有趣

說的是在下面其他國家死於槍殺的比例

相當於在美國是什麼死亡方式的比例


在美國死於槍殺的比例,和在美國死於車禍的比例差不多

在中國死於槍殺的比例,和在美國死於飛機失事的比例差不多

在英國死於槍殺的比例,和在美國被農用機械搞死的比例差不多

在奧地利死於槍殺的比例,和在美國淹死在游泳池裡的比例差不多

在冰島死於槍殺的比例,和在美國死於觸電的比例差不多

在日本死於槍殺的比例,和在美國死於閃電擊中的比例差不多(@@)

……

這樣有沒有比較清楚在美國死於槍殺有多麽容易

而在其他國家死於槍殺有多麽不容易呀

常見例子

所以,光算出來一個數字還不足以說服觀眾

還得有想像力,把這數據形象化

你才能讓觀眾對這數字有所感覺

因此,你會發現

台灣很多報導說在說什麼東西有多高時


常用幾個101那樣高

像是下面多拿滋的栗子

猜猜看,台灣一年可以吃掉多少個甜甜圈呢?(一個約2cm高)

A:2142座101高
B:1142座101高
C:842座101高
D:342座101高

答案是B

那你能回推共吃掉幾個嗎?

101大概5092公尺(m)

等於509200公分(cm)

1042座101等於530586400公分

等於台灣一年吃掉265293200個甜甜圈

若直接丟給觀眾台灣一年可以吃掉265293200個甜甜圈的話

觀眾是不會有感覺的

若換成1142座101的話

會讓觀眾比較有感覺的



當然,你也可以發揮想像力

用更形象化的方式把你想要呈現的數據給觀眾看

只有能夠「用顧客想看且看得懂的方式」表達出「你想呈現的東西」才能算是有效溝通呀

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