資訊商品的兩難
不知道你有沒有聽過資訊商品（Info Product）的概念？
定義上可以理解成「任何能提供人們想要的資訊的商品／服務」
其形式可能有電子書、有聲書、價值影片、軟體工具、線上課程、線上教練等各種能以任何形式販售的商品／服務
我本身自己有創造過資訊商品也幫別人創造過資訊商品
因此，我知道這領域做過之後可能會遇到的問題
在最近，整個華人地區資訊商品創造與行銷能力最強大的
非羅輯思維莫屬
而我在寫「得到App」裡面三個專欄（5分鐘商學院、通往財富自由之路、萬維鋼．菁英日課）心得的時候
也會有意無意帶入自己在資訊商品領域的經驗
資訊商品企業要成功
基本就是要做好「創造資訊」與「推廣資訊」的工作
你要先有顧客會願意掏錢購買的資訊
還要有能力把自己所擁有的資訊包裝成商品／服務
並丟到市場上去行銷收錢
我過往在操作資訊商品的過程中發現到
資訊商品企業在成功吸引到第一批顧客進來之後往往會面臨一個兩難的狀況
那就是，你要用同樣水準的資訊找新的顧客還是要用更深水準的資訊服務老顧客呢？
定義上可以理解成「任何能提供人們想要的資訊的商品／服務」
其形式可能有電子書、有聲書、價值影片、軟體工具、線上課程、線上教練等各種能以任何形式販售的商品／服務
我本身自己有創造過資訊商品也幫別人創造過資訊商品
因此，我知道這領域做過之後可能會遇到的問題
在最近，整個華人地區資訊商品創造與行銷能力最強大的
非羅輯思維莫屬
而我在寫「得到App」裡面三個專欄（5分鐘商學院、通往財富自由之路、萬維鋼．菁英日課）心得的時候
也會有意無意帶入自己在資訊商品領域的經驗
資訊商品企業要成功
基本就是要做好「創造資訊」與「推廣資訊」的工作
你要先有顧客會願意掏錢購買的資訊
還要有能力把自己所擁有的資訊包裝成商品／服務
並丟到市場上去行銷收錢
我過往在操作資訊商品的過程中發現到
資訊商品企業在成功吸引到第一批顧客進來之後往往會面臨一個兩難的狀況
那就是，你要用同樣水準的資訊找新的顧客還是要用更深水準的資訊服務老顧客呢？
用同樣水準的資訊找新的顧客的好處是
你不用一直花成本（金錢＆時間）在研究與開發上
你只要一直找新的市場賣你的資訊商品就好
壞處是
當你沒辦法持續開拓新市場、找到新顧客時你的企業基本就GG了
那用更深水準的資訊服務老顧客會比較好嗎？
並不一定
當顧客吸收完你等級1的資訊之後
他們會期待你後面可以提供等級2、3、4、5、6、7、8、9...的資訊
你就必須要花成本（金錢＆時間-而且非常非常多）在研究與開發上
一但你無法持續產出更高品質的資訊，顧客將會無情地離你而去
另外還有一個可能是
當你辛苦研究與開發出來之後
顧客會嫌棄還不一定會買單...囧rz
你不用一直花成本（金錢＆時間）在研究與開發上
你只要一直找新的市場賣你的資訊商品就好
壞處是
當你沒辦法持續開拓新市場、找到新顧客時你的企業基本就GG了
那用更深水準的資訊服務老顧客會比較好嗎？
並不一定
當顧客吸收完你等級1的資訊之後
他們會期待你後面可以提供等級2、3、4、5、6、7、8、9...的資訊
你就必須要花成本（金錢＆時間-而且非常非常多）在研究與開發上
一但你無法持續產出更高品質的資訊，顧客將會無情地離你而去
另外還有一個可能是
當你辛苦研究與開發出來之後
顧客會嫌棄還不一定會買單...囧rz
